Omnikanali platvorm
Omnikanali platvorm

Üks platvorm.
Iga kanal.

Kõne, vestlus, e-post, WhatsApp, sotsiaalmeedia — kõik juhitud AI poolt ühel platvormil sujuvate konteksti üleandmistega.

Kõik kanalid ühendatud

Kõned

AI häälassistent käsitleb sissetulevaid ja väljaminevaid kõnesid

Reaalajas vestlus

Veebisaidi vestlusrobot müügivihjete kogumise ja KKK automatiseerimisega

E-post

Nutikas e-posti töötlemine automaatsete vastusekavandidega

Sotsiaalmeedia

Instagram, Facebook ja Google'i arvustused ühes postkastis

WhatsApp

Ärisõnumid automatiseeritud töövoogudega

SMS

Kahesuunaline tekstisõnumside kinnituste ja meeldetuletuste jaoks

Ühtne kliendi ajajoon

Vaadake kõiki suhtlusi kõigis kanalites ühes kronoloogilises vaates kliendi kohta.

Sujuv kanalite vahetus

Klient alustab vestluses, jätkab WhatsAppis, järelkontroll e-postiga — AI säilitab kogu konteksti.

Intelligentne suunamine

AI määrab parima kanali ja agendi igale vestlusele kavatsuse ja ajaloo põhjal.

Kanaliteülene analüütika

Võrrelge jõudlust kanalite lõikes, tuvastage kitsaskohad ja optimeerige vastusstrateegiaid.

Ettevõtte turvalisus

Otsast lõpuni krüpteerimine, GDPR-i vastavus ja SOC 2 Type II sertifitseerimine kõigis kanalites.

45+ keelt

Ühtlane mitmekeelne tugi kõigis suhtluskanalites samaaegselt.

Ühendage kõik kanalid juba täna

7-päevane tasuta prooviversioon. Täielik omnikanali juurdepääs.

Alustage