Omnikanali platvorm
Omnikanali platvorm

Üks platvorm.
Iga kanal.

Kõned, vestlused, e-post, WhatsApp ja sotsiaalmeedia – kõik ühel platvormil, AI hallatuna ja sujuva konteksti ülekandmisega.

Kõik kanalid ühendatud

Kõned

AI häälassistent käsitleb sissetulevaid ja väljaminevaid kõnesid

Reaalajas vestlus

Veebisaidi vestlusrobot müügivihjete kogumise ja KKK automatiseerimisega

E-post

Nutikas e-posti töötlemine automaatsete vastusekavandidega

Sotsiaalmeedia

Instagram, Facebook ja Google'i arvustused ühes postkastis

WhatsApp

Ärisõnumid automatiseeritud töövoogudega

SMS

Kahesuunaline tekstisõnumside kinnituste ja meeldetuletuste jaoks

Ühtne kliendivaade

Vaadake kogu kliendisuhtlust kõigis kanalites ühes kronoloogilises vaates.

Sujuv kanalite vahetus

Klient alustab vestluses, jätkab WhatsAppis ning järeltegevus toimub e-posti teel — AI säilitab kogu konteksti.

Intelligentne suunamine

AI määrab kavatsuse ja varasema ajaloo põhjal iga vestluse jaoks parima kanali ja teenindaja.

Kanaliteülene analüütika

Võrrelge jõudlust kanalite lõikes, tuvastage kitsaskohad ja optimeerige vastusstrateegiaid.

Ettevõtte turvalisus

Otsast lõpuni krüpteerimine, GDPR-i vastavus ja SOC 2 Type II sertifitseerimine kõigis kanalites.

45+ keelt

Ühtlane mitmekeelne tugi kõigis suhtluskanalites samaaegselt.

Ühendage kõik kanalid juba täna

7-päevane tasuta prooviversioon. Täielik juurdepääs kõigile kanalitele.

Alustage